Ön Bilgilendirme Formu

Önemli: Bu metin siparişe özgü bilgilerle ödeme öncesinde otomatik doldurulmalı ve müşteriye kalıcı veri saklayıcısı ile gönderilmelidir. Köşeli alanlar doldurulmadan kullanılmamalıdır.

1. Sağlayıcı bilgileri

Sağlayıcı: [[TİCARİ UNVAN / AD SOYAD]]
Marka: Sürpriz Sayfam
MERSİS/Vergi No: [[MERSİS NO / VERGİ NO (uygunsa)]]
Adres: [[AÇIK ADRES]]
E-posta: [[E-POSTA]]
Telefon: [[TELEFON]]

2. Tüketici bilgileri

Ad soyad: [[SİPARİŞTEN OTOMATİK DOLDURULACAK]]
E-posta: [[SİPARİŞTEN OTOMATİK DOLDURULACAK]]
Telefon: [[SİPARİŞTEN OTOMATİK DOLDURULACAK]]
Fatura adresi: [[SİPARİŞTEN OTOMATİK DOLDURULACAK]]

3. Hizmetin temel özellikleri

Sipariş konusu; tüketicinin seçtiği tasarım ve ilettiği fotoğraf, isim, tarih, mesaj, hikâye, müzik bağlantısı ve diğer içerikler kullanılarak kişiye özel bir web sitesi hazırlanması ve elektronik bağlantı üzerinden teslim edilmesidir. Fiziksel ürün gönderilmez.

Ürün/tema: [[SİPARİŞTEN OTOMATİK DOLDURULACAK]]
Sipariş numarası: [[SİPARİŞTEN OTOMATİK DOLDURULACAK]]
Kapsam: [[ÜRÜN SAYFASINDAKİ BÖLÜMLER VE REVİZYON HAKKI]]
Erişim süresi: [[SİTE ERİŞİM SÜRESİ]]

4. Fiyat, vergi ve ödeme

Hizmet bedeli: [[SİPARİŞTEN OTOMATİK DOLDURULACAK]]
Vergiler: [[SİPARİŞTEN OTOMATİK DOLDURULACAK]]
İndirim: [[SİPARİŞTEN OTOMATİK DOLDURULACAK]]
Ödenecek toplam bedel: [[SİPARİŞTEN OTOMATİK DOLDURULACAK]]
Ödeme yöntemi: [[SİPARİŞTEN OTOMATİK DOLDURULACAK]]

Siparişin onaylanması ödeme yükümlülüğü doğurur. Kart işlemleri ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilir.

5. Teslimat ve ifa

Hizmetin tahmini teslim süresi, gerekli içeriklerin eksiksiz iletilmesi ve ödemenin alınmasından itibaren [[TESLİM SÜRESİ]] şeklindedir. Teslimat, müşterinin siparişte bildirdiği e-posta adresi veya iletişim kanalı üzerinden özel bağlantı gönderilerek yapılır. Dijital teslimat için kargo ücreti yoktur.

6. Cayma hakkı

Tüketici, kural olarak mesafeli sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [[İADE VE DESTEK E-POSTASI]] adresine açık bir beyanla yöneltilebilir.

7. Cayma hakkının istisnaları ve erken ifa

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) bendine göre elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde; 15/1-(h) bendine göre ise cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Tüketicinin, 14 günlük süre dolmadan kişiye özel dijital hizmetin hazırlanmasına başlanmasını ayrıca ve açıkça talep etmesi hâlinde hizmete başlanır. Tüketici, bu onayı vermeden önce cayma hakkını kaybedebileceği konusunda bilgilendirilir. Onay verilmediyse ve hizmete başlanmadıysa kanuni cayma hakkı saklıdır.

8. Ayıplı hizmet hakları

Cayma hakkı istisnası, ayıplı veya sözleşmeye aykırı hizmetten doğan hakları ortadan kaldırmaz. Tüketici, 6502 sayılı Kanun'da öngörülen şartlarla hizmetin yeniden görülmesi, ücretsiz düzeltme, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarını kullanabilir.

9. Başvuru, şikâyet ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetler [[İADE VE DESTEK E-POSTASI]] adresine iletilebilir. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde ikametgâhının bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; sınırı aşan uyuşmazlıklarda yetkili Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

10. Kişisel veriler

Kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlenir. Ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer alır.

Tüketici, ödeme öncesinde bu Ön Bilgilendirme Formu'nun tamamını okuyabildiğini ve siparişin temel özellikleri, toplam bedeli, teslimi, cayma hakkı ve istisnaları hakkında bilgilendirildiğini beyan eder.